マクドナルドの「クルールーム」とは、一体何なのでしょうか？
クルールームという名前からは、何か特別な場所のように思えるかもしれません。その中では、一体どのような活動が行われているのでしょうか？
実際には、クルールームはマクドナルドで働く社員やアルバイトスタッフが休憩する場所として利用されています。
しかし、一体クルールームの中には何があるのでしょうか？どのような雰囲気なのか気になることでしょう。
この記事では、将来的にマクドナルドでアルバイトを考えている方や、学生でマクドナルドで働いてみようと思っている方に向けて、クルールームの実態について紹介します。また、クルールームの評判や、マクドナルドで働くメリットについても触れていきます。
マクドナルドで働いたことのある知人からの情報も交えて、クルールームの魅力についてお伝えします。どうぞ参考にしてください。
マクドナルドのクルールームとは？
クルールームにはどのような施設があるのでしょうか？
クルールームとは？
クルールームは、マクドナルドの従業員（クルー）が休憩や作業を行う場所です。これは他の仕事での休憩スペースやオフィスと同じような場所です。ここで飲食も可能で、クルーは休憩時間をクルールームで過ごすことが一般的です。
クルールームには何があるの？
クルールームと聞くと、他の仕事場とは異なる特別な施設があるのかもしれませんが、実際には特別なものはありません。クルールームには休憩用の椅子やテーブル、冷蔵庫、電子レンジ、そして事務作業に使えるパソコンなどが設置されています。また、業務を行う際に制服に着替える必要があるため、更衣室も備えられています。
クルールームの名称について 「クルー」という言葉は「乗組員」を指す言葉で、マクドナルドは仲間として働くスタッフを指してクルーと呼んでいます。クルーという呼称には、一緒に仕事をする仲間としての意味が込められています。
クルーの呼称・由来について
正直、呼称はどうでもいいのではないかと思うかもしれませんが、クルーという呼び名には理由があります。
実は、マクドナルドだけでなく、ローソン、ほっともっと、ソフトバンク、ユニバーサルスタジオジャパン、なか卯など、さまざまな企業がパートタイムやアルバイトのスタッフを「クルー」と呼んでいます。これは、通常の「パート」や「アルバイト」という呼称よりも、仲間としての意識を高めるためです。
一般的にはアルバイトが短期的な雇用とされることもあるため、「クルー」と呼ぶことでよりポジティブなイメージを持たせています。呼称だけで雇用体験が大きく変わることがあることに驚かれるかもしれません。
マクドナルドのクルールームの評判は？
実のところ、クルールームの評判はあまり良くありません。一般的に言われている不満点を要約してみましょう。
クルールームは清潔でないことが多い
クルールームは清潔に保たれていないという意見が多いようです。店舗による差もあるかもしれませんが、クルールームは従業員たちが共用するスペースであるため、どうしても清潔さを維持するのが難しいことが多いようです。共有スペースで食事をとることもあるため、それが原因で汚れがたまることもあるかもしれません。
クルールームのスペースが狭い
クルールームの狭さもよく挙げられる不満の一つです。私の知り合いもマクドナルドでアルバイトをしていた際、男女が同じ更衣室を共有していることに驚きました。私自身も別の場所でアルバイトをしていましたが、男女が共用の更衣室が一般的でした。マクドナルドのクルールームはスペースが限られており、着替える場所が制約されることが多いようです。これに対する不満も多かったようです。
騒音がある
クルールームでの休憩中、受注や調理の音が聞こえてきて、リラックスできないといった不満もよく耳にされます。確かに、休憩中に注文が入ってくると、休んでいても気になってしまい、十分な休息がとれないこともあるかもしれません。
設備の問題
電子レンジが故障していたり、ロッカーに鍵がなかったり、クルーのための席が不足していたりする設備の問題も報告されています。アルバイトなどのスタッフの入れ替わりが激しいため、設備の確保が難しい側面もあるでしょう。しかし、設備の問題があると貴重品の盗難の可能性が高まることも懸念材料です。セキュリティに関する点については改善が求められています。
マクドナルドのクルーのメリット
最後になりますが、マクドナルドのクルーとして働くメリットを検討してみましょう。
社員と同等の福利厚生が利用可能
最も驚いたことの一つは、社員と同等の福利厚生が利用できることです。
食事補助 クルーはマクドナルドの全メニューを定価の30％オフで利用できます。ハンバーガー愛好者にとっては魅力的な特典です。
社会保険 アルバイトの中でも条件を満たす場合、クルーは社会保険に加入することができます。条件は以下の通りです。
- 週に20時間以上の勤務が必要
- 雇用期間が2か月以上で、月給が8.8万円以上であること
- 学生でないこと
- 100人以上の被保険者を雇用する企業、または100人以下で加入について労使が合意した企業で働いていること
学生には適用されませんが、フリーターやパートタイマーにとってはありがたい制度です。
詳細は公式ウェブサイトで確認できます。
店舗ごとの特典が豊富
マクドナルドはクルー専用の割引プログラム「WELBOX（ウェルボックス）」を提供しています。このプログラムにより、映画、カラオケ、旅行、買い物、リラクゼーションなどの様々な特典を受けることができます。
しかし、「WELBOX（ウェルボックス）」について詳しく知りたいと考える人も多いでしょう。そのため、実際にどれほど割引が適用されるのか、本当にお得なのかについて調査しました。WELBOX（ウェルボックス）は、多くの大手企業などが福利厚生として採用しており、信頼性が非常に高い特典です。フリーランサーなども参加しており、評判も好意的で、否定的な意見はほとんど見かけません。
さらに、数年前から楽天と提携しており、WELBOX（ウェルボックス）で獲得したポイントを楽天ポイントに変換できるようになり、幅広い場面でポイントを活用できることも魅力です。
WELBOX（ウェルボックス）にはさまざまなお得な特典が用意されていることが分かります。私自身も参加してみたくなりました。クルーの特典については公式ウェブサイトからも確認できます。
他のアルバイトに比べて柔軟なシフト選択が可能
マクドナルドの店舗は24時間営業なので、シフトの選択肢が多く、夜勤が好きな人や、他の仕事の合間に働きたい人に適しています。希望の時間に働ける柔軟性は、大きなメリットです。接客だけでなく、マックデリバリーも可能なため、多彩な働き方ができるのも魅力の一つです。
徹底したマニュアル
マクドナルドは研修プログラムに力を入れています。未経験でも働きやすく、接客などのスキルを具体的に学ぶことができるため、将来的に他の企業でも活かすことができます。店舗で行う仕事は概して一貫しているため、別のマクドナルドでも即戦力として活躍できます。
接客スキルの習得
正直なところ、接客スキルがなくても問題ないと思う人もいるでしょう。しかし、飲食店のアルバイトを経験した人の多くの感想として、接客スキルを持つことは非常に価値のあること・役立ったと語っています。
しっかりとした敬語や落ち着いた口調で対応することは、多くの人にとって難しいことです。マクドナルドでの経験を通じて、具体的なクレーム対応や接客について学ぶことができます。接客業を経験することで、人と接するスキルを向上させ、メンタルの強化にもつながります。
また、飲食店のアルバイトを通じて、社会経験を豊富に積むことができます。学生のうちから社会でのコミュニケーション能力を高めることは、将来において非常に有益です。
これらの理由から、個人的にも飲食店のアルバイトをおすすめします。マクドナルドでクルーとして働くことで、これらのメリットを享受できるでしょう。
